退換貨政策

IIJIN為您提供30日內無條件退換貨的服務,除商品質量問題以外,所有商品只允許換貨一次,並只能換同款同顏色的商品,唯顧客須於退回時務必出示訂單。請確認退換貨貨品是全新未經穿著未經洗滌任何理由或無條件指的是:
• 製造方面的問題
• 產品顏色、圖案、型號及材料與網站上描述的不相符 
• 尺碼錯誤或大小不合適
• 物流問題
• 瑕疵和產品品質問題

不能退換貨的原因: 
如出現以下情況,則我們無法協助辦理退換貨:
• 不符合「30日內無條件退換貨」標準
• 產品使用場合不當,包括但不僅限於接觸特別潮濕物、化學藥品、汽油、 油漆,洗滌劑,溶劑,烹飪油,過度加熱等
• 由於外部堅硬物擦傷或內部磨損等原因造成貨品脫線,裂開
• 貨品超過其使用壽命而造成破損
• 由於洗滌不當造成貨品受損
• 由於展示原因造成貨品褪色
• 貨品外表不凈 
• 非 IIJIN產品
• 非本 IIJIN.COM 出售產品
• 促銷或推廣產品均不設退換

我如何退還商品? 
如果您需要辦理退換貨,請在收到貨品即日起的30天以電郵聯繫我們的客 服專員: info@iijin.com 通過申請後顧客可帶回須退換的產品到任何一間IIJIN門市作退換貨申請, 如您選擇以快遞公司直接寄回產品,則需自行承擔運費。 

我將如何收到退款? 
我們核准退貨後,您的退款將通過您購物時所 付的 式退還。(實際到帳 期需以銀 / Paypal 處理週期為準) 具體事宜將由我們的客服 員聯絡您 以協助辦理。